anjianji
admin 2015-11-02 10:30 975
“高先生”、“李先生”、甚至是“烏雞國國王”、“猴子派來(lái)的救兵”……以前,這些填在快遞單上收發(fā)快件都行。不過(guò),按照省郵政管理局的最新要求,從11月1日起,這種非實(shí)名寄遞快件就行不通了。除信件和已有安全保障機制的協(xié)議客戶(hù)快遞、通過(guò)自助郵局(智能快件箱)等交寄的郵件、快件外,一律要求各企業(yè)通過(guò)對寄件人電話(huà)號碼及相關(guān)身份信息比對核實(shí)后方可收寄。
昨天是新規在省內開(kāi)始實(shí)行首日,新文化記者體驗發(fā)現,沒(méi)有身份證,有的快遞小哥表示能給通融。由于尚缺監管細則及對應的處罰措施,目前新規落實(shí)尚有難度。

記者體驗沒(méi)有身份證 有快遞小哥稱(chēng)也可通融
對于實(shí)名寄包裹一事,多家快遞公司的客服人員表示,已經(jīng)收到最新通知,如果客戶(hù)不能提供身份證、戶(hù)口簿供快遞員查驗,就不能收寄。不過(guò),也有快遞小哥私下表示能通融。
如何監管快遞員是否按規定執行?省內某快遞公司相關(guān)負責人王先生表示,他們要求快遞員在接件時(shí),必須要求客戶(hù)提供身份證明,并將客戶(hù)的身份證號碼寫(xiě)在郵寄單上,一旦發(fā)現快遞員沒(méi)有按要求做,會(huì )退回快件。
“身份證號不往運單上填寫(xiě),沒(méi)有身份證,有工作證也行?!庇浾咭陨矸葑C丟失為由,致電某快遞服務(wù)電話(huà),客服人員如此表示,當記者表示工作證只是個(gè)普通的胸牌,上面沒(méi)有身份證號碼等信息時(shí),對方表示也行。
對于“身份證丟失”還想寄件的要求,上述快遞公司均表示,得出示一下證件(雖然該證件不合要求),當記者表示要寄幾個(gè)充電寶到山東時(shí),某快遞公司的一位業(yè)務(wù)員稱(chēng),“寄快件不用身份證,收快件得用身份證?!?/p>
快件安檢 40多萬(wàn)元X光安檢機查違禁
此次快遞新政被業(yè)內譽(yù)為“史上最嚴”的政策。除了要求實(shí)名制外,寄遞的快件還要經(jīng)過(guò)X光機安檢,這種安檢與飛機、火車(chē)安檢一樣嚴格,國家的一些禁止郵寄的商品,將被嚴格禁止在外。
日前,新文化記者來(lái)到某快遞公司大庫,一臺嶄新的X光安檢機被放置在流水線(xiàn)上。據該快遞公司吉林區相關(guān)負責人介紹,這是他們今年新購進(jìn)的安檢機,花費40多萬(wàn)元。主要是針對進(jìn)港快件的安檢、掃描使用。
“根據國家規定,航運和火車(chē)托運中,有許多商品是禁止的,比如液體、膏狀、粉狀、電池、易燃易爆、易腐蝕、管制刀具等物品都是禁運的。一旦在郵寄過(guò)程中查出這些商品,我們會(huì )給客戶(hù)打電話(huà)退回快件?!痹撠撠熑私榻B,他們特意請機場(chǎng)的安檢人員對員工進(jìn)行了培訓,比如粉狀商品在過(guò)安檢機時(shí),顏色是藍色的,液體會(huì )呈現橙色的,而且安檢機可以清晰地看到盛裝液體瓶子的影像,安檢員一旦發(fā)現這些“可疑商品”,會(huì )立即開(kāi)包檢驗,發(fā)現違禁郵寄物品,立即下線(xiàn),退回處理。
除了過(guò)機安檢外,在收寄環(huán)節,要求驗視和實(shí)名收寄。對非電商協(xié)議客戶(hù)的運單信息要及時(shí)補錄,實(shí)現寄件人身份可追溯、可查詢(xún)。逐步推廣電子運單的應用和使用帶有實(shí)名驗證功能的手持終端設備。
三個(gè)疑問(wèn) 有效證件都包括啥?
按照新規要求,“有效身份證件”包括居民身份證、臨時(shí)居民身份證或者戶(hù)口簿;中國人民解放軍軍人身份證件、中國人民武裝警察身份證件;港澳居民來(lái)往內地通行證、臺灣居民來(lái)往大陸通行證或者其他有效旅行證件、護照;法律、行政法規和國家規定的其他有效身份證件等。
如何保護個(gè)人隱私?
號稱(chēng)“史上最嚴”的快遞政策,不免讓人擔心個(gè)人信息會(huì )泄露。新文化記者了解到,此次實(shí)名制主要是針對郵寄快件人的實(shí)名制。而為了保證寄件人隱私,省郵政管理局要求各速遞企業(yè)核實(shí)寄件人身份時(shí),對身份證要進(jìn)行核對,但不用抄錄身份信息。對寄件人電話(huà)的核實(shí),可通過(guò)核實(shí)寄件人填寫(xiě)的電話(huà)號碼是否與預留電話(huà)號碼一致的方式,或者現場(chǎng)撥打寄件人填寫(xiě)的電話(huà)號碼的方式進(jìn)行。
另外省郵政管理局表示,他們現在已經(jīng)要求寄遞企業(yè)要制定本企業(yè)實(shí)名收寄操作流程,完善用戶(hù)信息保密與安全管理措施。
執行難度在哪?
“我們每個(gè)人跑一片兒,有些經(jīng)常寄件收件的,都挺熟了,也不能每次都讓人拿身份證??!”某快遞公司的一位業(yè)務(wù)員坦言,其實(shí)對于寄件實(shí)名,有些客戶(hù)是很抵觸的,最大的難度就是“怕客戶(hù)不配合”。
“如是假身份證還真難判斷?!蹦晨爝f公司工作人員稱(chēng)。
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